觸摸查詢機作為一種新型的人機交互設備，無需借助第三方工具，直接觸摸屏幕就可以查詢信息，功能強大，操作簡單，廣泛應用在政務服務中心、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、展廳、商場等公共場所。雖然目前觸摸查詢機用的比較普遍，但是很多用戶在使用過程中忽略了觸摸查詢機的日常保養(yǎng)，影響設備的使用效果，還會縮短設備的使用壽命，畢竟查詢機屬于電子設備，日常保養(yǎng)是必不可少的。

　　1）觸摸查詢機常年放置在公共場合，日積月累覆蓋很多灰塵，會影響觸摸屏的觸摸靈敏度，常年下去可能會出現(xiàn)觸摸失靈等情況，所以需要定期給查詢機進行清潔。注意擦拭屏幕時，切勿用有腐蝕的化學清潔劑，應該使用專用的屏幕清潔劑，噴在干燥的軟毛巾上，再用毛巾輕輕擦試屏幕表面，對于一些縫隙的灰塵，可以用小毛刷或者薄片清潔。

　　2）大家在做清潔的時候，切記一定要關(guān)掉設備，切斷電源，以免漏電，在擦拭過程中也要注意保持毛巾的干燥，不能直接用水，以免留在機器內(nèi)部，造成受潮短路等，縮短查詢機的使用壽命。

　　3）在使用中，要注意觸摸查詢機的正確使用步驟，任何設備設計生產(chǎn)時，都有固定的開關(guān)機順序，所以要遵循基本原則。

　　4）定期對設備內(nèi)的磁盤進行清理，在使用中會產(chǎn)生大量的臨時性文件，影響設備的運行速度，經(jīng)常直接關(guān)機，也會導致硬盤錯誤。