在日常使用觸控一體機(jī)過程中，不免會(huì)出現(xiàn)觸摸屏無(wú)反應(yīng)，屏幕點(diǎn)不了的問題。很多用戶是不清楚怎樣去處理的，下面就給大家介紹下，如何解決疑難故障問題。

首先我們需要先排查下觸控一體機(jī)觸摸不了的原因

通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，一般情況下出現(xiàn)觸摸無(wú)反應(yīng)有以下幾個(gè)因素：
 

1、觸摸屏的校準(zhǔn)位置出現(xiàn)了問題；

2、線路出現(xiàn)松動(dòng)或者是短路的情況；

3、設(shè)備硬件、系統(tǒng)出現(xiàn)故障；

4、觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝好；

 從硬件、線路、軟件驅(qū)動(dòng)、機(jī)身等方面來(lái)解決。

 分析了問題，下面就從這些方面去進(jìn)行檢查維修了

        
1、先進(jìn)性最基礎(chǔ)的外部檢查，如線路、電源、接口、內(nèi)存卡等硬件上去做排除，有時(shí)候觸摸一體機(jī)用的久了，可能因?yàn)榕鲎驳韧庠谝蛩貙?dǎo)致的硬件松動(dòng)、線路有水進(jìn)入等等；

2、查看連接觸摸屏的接口是否有連接好，接口需要清潔除塵，在進(jìn)行重新拔插下，重啟觸摸一體機(jī)，開機(jī)再試試看；

3、對(duì)觸控一體機(jī)的驅(qū)動(dòng)軟件進(jìn)行檢測(cè)下，看看是不是驅(qū)動(dòng)軟件有問題，也可以進(jìn)行升級(jí)重裝，這個(gè)就需要專業(yè)的人員來(lái)檢測(cè)了；

4、如果觸摸一體機(jī)使用了很常的時(shí)間，比如如4、5年之久的，有可能是屏幕老化，建議找廠家更換一塊屏。

所以在日常使用中我們需要對(duì)機(jī)子進(jìn)行保養(yǎng)

為什么會(huì)導(dǎo)致不能觸摸了呢！其實(shí)很多情況下都是因?yàn)槠綍r(shí)對(duì)設(shè)備維護(hù)不到位的因素，比如說在一些人流量大的場(chǎng)所，用的人多了自然也容易出現(xiàn)故障，畢竟觸摸屏是最容易出現(xiàn)問題的地方。

 以上就是觸摸沒反應(yīng)的一些常見解決方法，如果實(shí)在不會(huì)檢查，找不出維修方法，不要自行盲目操作了，建議申請(qǐng)觸控一體機(jī)廠家售后處理，才能有保障。